在使用智行火车票预订车票的过程中，有时我们可能会因为各种原因需要删除订单信息。那么，智行火车票怎样删除订单信息呢？下面为大家详细介绍。
已支付订单删除
如果你的订单已经支付，想要删除订单信息，一般可以在订单完成后的一定时间内操作。进入智行火车票 app，点击右下角“我的”。在“我的订单”中找到已支付的相应订单。进入订单详情页面后，会有“删除订单”的选项，点击它并按提示操作即可。但需要注意的是，已支付订单删除后，退款会按照原支付路径退回，退款到账时间可能因支付方式而异。
未支付订单删除
对于未支付的订单，删除相对简单。同样在“我的订单”中找到未支付的订单，点击进入订单详情页，一般会有“取消订单”按钮，点击该按钮就能删除未支付订单信息了。取消未支付订单后，该订单占用的票额会重新回到票池，可供其他用户预订。
退票后订单删除
当你成功退票后，订单状态会发生变化。在“我的订单”里找到退票后的订单，此时订单详情页可能显示为已退票状态。如果想要删除该订单信息，有些情况下可以直接在该页面找到删除选项进行操作。不过不同的退票规则下，订单删除可能会有不同限制。例如，在某些特殊时段或特定车次的退票后订单，可能需要满足一定条件或在规定时间后才能删除。
特殊情况订单删除
若遇到一些特殊情况，如订单异常、重复预订等，导致你想删除订单信息。可以尝试联系智行火车票的客服。通过 app 内的客服入口，向客服说明订单的具体情况和你想要删除订单的需求。客服会根据具体情况进行核实和处理，帮助你解决订单删除的问题。
总之，智行火车票删除订单信息的操作并不复杂，但要根据订单的不同状态和具体情况来进行。在操作过程中，仔细查看相关提示和规则，确保正确删除订单，避免给自己带来不必要的麻烦。希望大家都能顺利使用智行火车票预订到心仪的车票，若有订单删除需求时也能轻松解决。
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