嘀嗒出行如何取消订单

在使用嘀嗒出行过程中，有时会遇到需要取消订单的情况。下面就为大家详细介绍嘀嗒出行取消订单的方法。

未确认订单取消

如果您下单后，司机尚未确认订单，您可以直接在订单页面操作取消。进入嘀嗒出行 app，点击界面下方“我的”选项，找到“我的订单”。在订单列表中，找到您想要取消的未确认订单，点击进入订单详情页，然后点击页面下方的“取消订单”按钮，按提示操作即可完成取消。

已确认订单取消

当司机确认订单后，取消订单的流程会稍有不同。同样先进入“我的订单”，找到已确认的订单。点击进入订单详情，此时会看到“取消订单”按钮变为“申请退款”按钮。点击“申请退款”，会弹出退款原因选择框，选择您合适的退款原因后提交申请。一般情况下，嘀嗒出行会根据具体情况进行审核。如果您是因为自身原因取消已确认订单，可能会扣除一定的取消费用。

行程中取消订单

行程开始后若要取消订单，需谨慎操作。您可以在行程页面点击“更多”选项，然后选择“取消订单”。不过行程中取消订单可能会对司机造成影响，同时平台也会综合评估情况进行处理。若因非合理原因取消，可能会面临更严格的限制和费用扣除。

特殊情况取消

若遇到不可抗力因素，如突发恶劣天气、道路严重拥堵等，导致行程无法正常进行，您可以及时联系嘀嗒出行客服说明情况，客服会协助您处理订单取消事宜。

总之，在嘀嗒出行取消订单时，要根据订单所处阶段，按照相应流程操作。尽量提前规划好行程，避免不必要的订单取消情况发生。若有疑问，随时联系嘀嗒出行客服，他们会为您提供准确的指导和帮助，确保您的出行体验顺利。

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