移动云坐席

移动云坐席是一款由北京紫石音讯通信技术有限公司发行的，专为企业内部打造的移动通讯办公应用。它集成了电话通信、客户信息管理、沟通内容云端存储等多种功能于一体，旨在为企业提供更加规范、有序的通信服务，助力企业更好地管理客户，提升工作效率。这款软件支持定制开发，企业可以根据自身需求，自定义企业主题、企业logo等，以统一企业形象，提升品牌识别度。

软件优化

1. 提升用户体验：软件不断优化界面设计和操作流程，使用户在使用过程中能够感受到更加流畅、便捷的体验。

2. 优化网络检测功能：增加手动检测网络功能，确保用户在网络不稳定时能够及时发现问题并采取相应的解决措施。

3. 拨号盘录入号码优化：优化拨号盘录入号码的体验，使用户能够更加快速、准确地输入电话号码。

4. ui界面优化：持续对软件ui界面进行改进和优化，使其更加美观、直观，符合用户的使用习惯。

软件亮点

1. 通话录音：支持通话录音功能，帮助用户记录和管理重要商机，确保沟通内容的准确性和完整性。

2. 来电转接：当坐席无法解答客户问题时，可以将来电转接给其他坐席，确保客户问题得到及时解决。

3. 客户管理：提供完善的客户管理功能，包括客户信息的录入、修改、删除以及分组管理等，方便企业更好地管理客户资源。

4. 知识库：内置丰富的知识库，帮助员工快速熟悉企业文化，提升销售和管理能力。

5. 数据统计：实时显示和统计通话数量、当前客户、代办计划任务等关键数据，帮助用户更好地掌握办公情况。

app优势

1. 移动办公：不受地域限制，随时随地受理客户来电，查询、管理、收录客户资源，实现真正的无纸化移动办公。

2. 定制开发：支持定制开发服务，企业可以根据自身需求进行个性化定制，以满足不同的业务需求。

3. 高效沟通：提供企业内部免费通话功能，降低沟通成本，提升沟通效率。

4. 安全可靠：采用安全的加密机制和精细的大数据算法，确保信息安全共享的同时，实现客户资料的最高控制权。

app特点

1. 通讯录管理：支持企业联系人、企业坐席、个人联系人等通讯录管理功能，方便用户快速查找和联系相关人员。

2. 来电提醒：提供来电提醒功能，当接听终端来电时，app端会收到来电提醒，确保用户不会错过任何重要来电。

3. 客户动态提醒：已有客户被其他坐席新增沟通记录时，坐席列表中会出现提醒标识，提醒坐席注意查看。

4. 联系计划：提供日历模式展示的联系计划功能，支持弹出式提醒，助力用户维护客户。

5. 通话记录：支持查看通话记录详情，包括通话时间、通话时长、通话状态等信息。

软件特点（补充）

1. 实时数据更新：软件会实时更新统计数据，包括通话数量、客户数量等关键指标，帮助用户随时掌握办公情况。

2. 智能搜索：提供智能搜索功能，用户可以通过姓名或企业名称快速查找客户，提高客户管理效率。

3. 自定义字段：支持项目合同、收/付款、发票等自定义字段设置，满足企业多样化的业务需求。

4. 资产管理：手机端新增资产管理功能，支持扫码出库，方便快捷地进行资产盘点和管理。

小编有话说

移动云坐席作为一款专为企业内部打造的移动通讯办公应用，凭借其丰富的功能、优化的用户体验以及高效的工作模式，赢得了众多企业的青睐。无论是从客户管理、通话录音到数据统计，还是从移动办公、定制开发到安全保障，这款软件都为企业提供了全方位的支持和保障。如果你正在寻找一款能够提升工作效率、优化客户管理的移动办公应用，那么移动云坐席无疑是一个值得尝试的选择。