比亚迪王朝海洋App出现崩溃情况

近日，比亚迪王朝和海洋app疑似出现网络故障，引发了众多车主的关注和讨论。这一事件不仅影响了车主的正常用车体验，也引发了对比亚迪技术支持和服务水平的广泛讨论。

app崩溃引发车主吐槽

1月9日早晨，多位网友在社交媒体上发帖表示，比亚迪王朝和海洋app出现网络故障，无法正常解锁车辆、使用语音唤醒等功能。界面上显示“网络不给力”，导致车主们无法正常使用app进行车辆控制。有网友抱怨，由于app故障，他们无法按时到达工作场所，甚至因此迟到被扣除工资。此外，还有车主表示，app签到也显示失败，影响了他们的日常使用。

车主遭遇多样困境

杭州的一位比亚迪车主表示，他早上出门时，发现比亚迪的app始终无法连接，导致他无法开启车门。由于他平时习惯了用手机app开关车门，没有随身携带车钥匙的习惯，因此他的早高峰出行计划全部被打乱，最终被迫步行上班。另一位车主小金也表示，她早上试图用app远程解锁车辆时，页面显示“网络错误，请检查网络连接”。由于她的车不支持苹果手机录入nfc钥匙，因此她无法使用nfc钥匙开车门。最后，她不得不改变出行方式，打车前往单位。

比亚迪官方回应

针对此次app崩溃事件，比亚迪方面回应称，今早有部分车辆受到影响，持续时间约半个小时左右。期间仅云服务控车功能受影响，手机nfc车钥匙、手机uwb车钥匙、蓝牙钥匙不受影响。比亚迪表示，相关问题云服务商已经解决，目前app已恢复正常使用。比亚迪的一名客服人员也表示，是系统出了问题，技术部门正在紧急维修，建议晚点再打开app。

车主建议与反思

此次事件也引发了车主们的广泛讨论和反思。有车主表示，虽然平时用手机app控制车辆很方便，但还是要随身携带车钥匙以防万一。也有车主建议，比亚迪应该加强技术支持和服务水平，确保车主在用车过程中遇到问题能够及时得到解决。

此次比亚迪王朝和海洋app疑似崩溃事件，虽然给车主们带来了一定的困扰，但也提醒了我们，在享受科技带来的便利的同时，也要做好应对可能出现的问题的准备。希望比亚迪能够吸取此次事件的教训，不断提升技术支持和服务水平，为车主们提供更加便捷、可靠的用车体验。

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