微点客餐饮小程序为商户提供了丰富且实用的功能，能有效提升店铺运营效率与顾客体验。下面就为您详细介绍其商户功能如何设置。
店铺信息完善
进入小程序管理后台，在“店铺信息”板块，商户可上传清晰美观的店铺 logo，展现独特品牌形象。填写准确的店铺名称、地址、联系电话等信息，确保顾客能轻松找到并联系到您。同时，添加店铺简介和特色菜品介绍，吸引顾客关注。
菜品管理
点击“菜品管理”，能方便地添加新菜品。详细录入菜品名称、价格、图片、食材介绍、口味特点等信息，让顾客全面了解菜品详情。合理设置菜品分类，如招牌菜、家常菜、饮品等，便于顾客快速查找。还可对菜品进行排序，将热门菜品置于显眼位置。
订单管理
在“订单管理”页面，商户能实时查看新订单、已完成订单、退款订单等状态。及时处理新订单，与顾客保持良好沟通。对于已完成订单，可进行评价管理，引导顾客给予好评，提升店铺口碑。若有退款订单，按规定流程处理，保障顾客权益。
营销活动设置
利用“营销活动”功能，可开展多种促销活动。设置优惠券，如满减优惠券、折扣优惠券等，吸引顾客下单。举办限时折扣活动，在特定时间段内为商品提供优惠价格。还能设置新用户专享活动，鼓励新顾客尝试。通过这些活动，增加店铺流量和销量。
会员管理
建立会员体系，吸引顾客成为会员。设置会员等级，如普通会员、银牌会员、金牌会员等，不同等级享受不同权益，如积分加倍、优先预订、专属折扣等。顾客消费可累计积分，积分能兑换礼品或抵扣现金，提高顾客忠诚度。
数据统计分析
“数据统计分析”功能为商户提供重要参考。可查看每日、每周、每月的订单量、销售额、顾客来源等数据。通过分析数据，了解顾客消费习惯和偏好，针对性地调整菜品和营销策略，不断优化店铺运营。
通过以上全面的功能设置，微点客餐饮小程序能助力商户打造高效、优质的线上餐饮服务平台，吸引更多顾客，提升店铺竞争力。
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