钉钉

钉钉是由中国阿里巴巴集团推出的一款企业级通讯和协作平台，专为中小企业和团队打造，集即时通讯、电话会议、视频会议、团队协作、企业应用集成等多种功能于一体。它旨在满足现代企业对于高效沟通和协同工作的需求，帮助企业提升工作效率，优化管理流程。钉钉的设计理念注重实用性和便捷性，通过整合多种企业服务，为企业提供了一个全面的数字化工作平台。

app创新

1. 即时通讯功能：钉钉提供了类似微信的聊天功能，支持文本、语音、图片、文件等多种格式的消息发送，以及一对一或群组聊天。特有的“ding”功能可以确保重要消息被及时看到，提高了沟通效率。

2. 视频会议服务：钉钉提供高清稳定的语音和视频通话服务，支持多人在线会议，并可进行屏幕共享，方便远程协作和沟通。疫情期间，钉钉更是推出了能支持300人视频会议的免费解决方案。

3. 任务分配与进度追踪：管理者可以轻松地为团队成员分配任务，并跟踪每个项目的进度，这不仅有助于提高团队协作效率，还能让每个人明确自己的职责所在。

4. oa审批流程：钉钉内置了完善的oa系统，企业可以根据自身需求定制审批流程，无论是请假申请、报销审核还是合同审批，都能在平台上完成，极大地简化了传统纸质审批流程。

5. 企业通讯录：钉钉的企业通讯录将所有员工信息集中管理起来，方便查找联系同事，还可以设置不同的查看权限，保护个人信息安全。

使用方法

1. 安装与注册：用户可以通过应用商店下载并安装钉钉，然后使用手机号一键注册账号。

2. 加入组织：注册完成后，用户可以加入自己的企业或团队组织，方便与同事进行沟通和协作。

3. 设置个人信息：用户可以在钉钉中设置自己的个人信息，包括头像、昵称、工作状态等。

4. 创建群聊与视频会议：用户可以创建群聊，方便与团队成员进行沟通交流。同时，也可以发起视频会议，实现远程协作和沟通。

5. 发起审批与创建文档：用户可以在钉钉中发起请假、报销等审批流程，也可以创建和编辑文档，方便团队协作和知识共享。

软件创新

（注：此部分与app创新部分有重叠，但为了符合格式要求，进行适当调整）

1. 移动办公：钉钉支持移动办公，用户可以随时随地查看和处理工作事务，提高了工作的灵活性和便捷性。

2. 智能排班与客服：钉钉支持人工智能技术的应用，如智能排班、智能客服等功能，进一步提升了企业的管理水平。

3. 文件管理与知识管理：钉钉具有强大的文件管理和知识管理功能，员工可以进行文档的共享、存储和管理，方便快速找到需要的文档资源。

4. 安全保障：钉钉提供了严格的权限管理，保障企业数据的安全，有效防止了信息泄露的风险。

5. 兼容性强：钉钉的pc端和移动端均支持多种操作系统，如windows、mac、android和ios等，方便用户在不同设备上使用。

用户测评

用户普遍认为钉钉是一款非常实用的企业级通讯和协作平台。其即时通讯功能让沟通变得更加高效便捷，视频会议服务则打破了时间和地域的限制，使得远程协作成为可能。同时，钉钉的任务分配与进度追踪功能、oa审批流程以及企业通讯录等功能也极大地提高了工作效率和管理水平。用户还表示，钉钉的移动办公和文件管理功能让他们能够随时随地处理工作事务，提高了工作的灵活性和便捷性。总的来说，钉钉是一款值得推荐的企业级通讯和协作平台。