12308

12308是一款由外交部领事司开发并运行维护的安卓软件，原名为外交部12308 app，现已升级为中国领事app。它作为新媒体平台，专注于发布领事资讯和提供领事证件业务办理服务。这款软件功能强大且高效，旨在为海外中国公民提供便捷的领事保护与协助。通过12308软件，用户可以随时随地获取最新的海外安全提醒、领事新闻和通知公告，同时能够在线办理护照、旅行证等领事证件业务，实现线上支付。此外，软件还具备一键呼叫外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线的功能，确保在海外遇到困难的中国公民能够迅速获得帮助。

app说明

1.

12308软件提供权威发布的海外安全提醒，涵盖涉及中国公民的海外重大突发事件处置情况。

2.

软件介绍重要的中外签证制度安排及涉及中国公民各类领事证件的重要政策信息。

3.

用户可通过软件在线办理护照、旅行证等领事证件业务，并支持线上支付。

4.

软件具备一键呼叫外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线的功能，方便海外中国公民寻求领事保护与协助。

软件改进

1.

优化升级后的12308软件增加了“服务大厅”栏目，提供“护照预约”、“认证查验”等功能，方便用户预约护照申请、查询办理进度及验证领事认证信息。

2.

软件新增发送用户定位功能，用户可通过客户端向12308热线发送位置信息，便于在海外求助时确认所在地位置。

3.

软件界面和功能持续优化，提升用户体验。

4.

增加更多便民功能，如翻译和咨询等，以满足用户在海外的多样化需求。

操作方法

1.

下载并安装12308软件，打开后即可看到功能区，分别可以办理各种海外业务。

2.

向下滑动查看各种安全提醒，根据事件类型（谨慎前往、注意安全、暂勿前往）点击相应提示查看当地发生的意外情况。

3.

点击翻译功能，在国外即可快速翻译不懂的语言；点击咨询功能，获取各种常见的领事保护与服务的应急指导和咨询。

4.

点击“我的”查看办事进度，进行其他个性化设置。

用户点评

12308软件以其权威的信息发布、便捷的业务办理和高效的领事保护服务赢得了海外中国公民的一致好评。用户普遍认为，这款软件为他们提供了极大的便利，尤其是在海外遇到紧急情况时，能够迅速获得外交部和驻外使领馆的领事保护与协助。同时，软件的界面设计简洁明了，操作流畅便捷，用户体验极佳。随着软件的不断优化和升级，相信它将为更多海外中国公民提供更加全面、高效的服务。